Sıkça Sorulan Sorular

Kitapz, çocuklar için oluşturulmuş interaktif hikaye okuma platformudur. Hikayeler okuyarak XP kazanabilir, rozet toplayabilir ve seviye atlayabilirsiniz. Bazı hikayeler dallanmalı yapıdadır - yani seçimlerinize göre hikaye değişir! Platform, okuma alışkanlığını oyunlaştırma ile birleştirerek çocukların kitap okumaya olan ilgisini artırmayı amaçlar.

Kitapz, 4-18 yaş arası çocuklar için tasarlanmıştır. Hikayeler zorluk seviyesine (Kolay, Orta, Zor) ve yaş aralığına göre kategorize edilmiştir. Her hikayenin detay sayfasında önerilen yaş aralığı belirtilir. Ebeveynler, çocuklarının yaşına uygun içeriklere erişimini kontrol edebilir.

Evet! Kitapz'in ücretsiz (Misafir) planı vardır. Bu plan ile birçok hikayeye erişebilir, XP kazanabilir ve rozet toplayabilirsiniz. Premium plan ise tüm hikayelere erişim, özel rozetler, aylık elmas kredisi ve AI resim oluşturma gibi ek özellikler sunar.

Sağ üst köşedeki "Kayıt Ol" butonuna tıklayarak ücretsiz hesap oluşturabilirsiniz. E-posta adresiniz ve bir şifre ile kayıt olabilirsiniz. Kayıt işleminizden sonra çocuğunuz için bir profil oluşturabilir ve hemen hikaye okumaya başlayabilirsiniz.

Şu an için Kitapz web tabanlı bir platformdur ve tüm modern tarayıcılardan erişilebilir. Web sitemiz mobil uyumludur, telefon veya tabletten rahatça kullanabilirsiniz. Mobil uygulama geliştirme planlarımız devam etmektedir.

"Hikayeler" sayfasından kategorilere göz atabilir veya arama yapabilirsiniz. Beğendiğiniz bir hikayeye tıklayın, detay sayfasında hikaye hakkında bilgi alın ve "Okumaya Başla" butonuna tıklayın. Hikaye bölüm bölüm ilerler ve seçimlerinize göre dallanabilir.

İnteraktif hikayeler, okuyucunun seçimlerine göre değişen hikayelerdir. Belirli noktalarda size seçenekler sunulur ve yaptığınız seçim hikayenin gidişatını etkiler. Farklı seçimler farklı sonuçlara (iyi son, nötür son, kötü son) ulaşmanızı sağlar. Aynı hikayeyi farklı seçimlerle tekrar okuyabilirsiniz!

Her hikaye tamamladığınızda XP (deneyim puanı) kazanırsınız. Hikayenin zorluğuna göre 10-100 XP arasında ödül alırsınız. Her 500 XP'de bir seviye atlırsınız. Seviyeniz profilinizde görüntülenir ve bazı rozetler belirli seviyelere ulaşmayı gerektirir.

Rozetler belirli başarıları tamamladığınızda otomatik olarak verilir. Örneğin: ilk hikayenizi okumak, belirli XP seviyelerine ulaşmak, günlük seri oluşturmak, cesur veya merhametli seçimler yapmak size rozet kazandırır. Rozetler sayfasından tüm rozetleri ve kazanma koşullarını görebilirsiniz.

Hece modu, kelimeleri hecelerine ayırarak gösterir. Bu özellik özellikle okuma öğrenme aşamasındaki çocuklar için çok faydalıdır. Profil ayarlarından veya hikaye okuma sırasında hece modunu açıp kapatabilirsiniz. Örnek: "Merhaba" kelimesi "Mer-ha-ba" olarak gösterilir.

Biyonik okuma, kelimelerin baş kısımlarını kalın yazarak gözün daha hızlı taramasını sağlayan bir okuma yöntemidir. Araştırmalar, bu yöntemin okuma hızını ve anlama kapasitesini artırabildiğini göstermektedir. Profil ayarlarından biyonik okuma modunu etkinleştirebilirsiniz.

Evet! Tüm okuma ilerlemeniz otomatik olarak kaydedilir. Bir hikayeyi yarım bıraktığınızda, kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. Ana sayfanızda "Okumaya Devam Et" bölümünden yarım kalan hikayelerinizi görebilirsiniz. Ayrıca toplam okuma süreniz ve tamamlanan hikaye sayınız da takip edilir.

Kitapz dört farklı plan sunar:

Misafir (Ücretsiz): Temel hikayeler, 1 çocuk profili
Tekli: Tüm hikayeler, 1 çocuk profili, aylık 50 elmas
Çekirdek Aile: Tüm hikayeler, 3 çocuk profili, aylık 100 elmas
Geniş Aile: Tüm hikayeler, 5 çocuk profili, aylık 150 elmas

Premium üyelik ile: Tüm premium hikayelere sınırsız erişim, aylık elmas kredisi (AI resim oluşturma için), özel premium rozetler, günlük ücretsiz AI resim hakkı, tüm sanat stillerine erişim, öncelikli destek ve erken erişim ayrıcalıkları elde edersiniz.

Aylık plan her ay yenilenir ve istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Yıllık plan ise 12 aylık ödeme yapar ve yaklaşık %20 indirim sağlar. Yıllık planda 2 ay ücretsiz kullanım avantajınız olur. Her iki planda da aynı özellikler sunulur.

Hesap Ayarları > Abonelik Yönetimi sayfasından aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. İptal ettiğinizde, mevcut fatura döneminizin sonuna kadar premium özellikleri kullanmaya devam edersiniz. İptal sonrası hesabınız ücretsiz plana döner, verileriniz korunur.

iyzico altyapısı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı, banka kartı ve banka havale/EFT seçenekleri mevcuttur. Tüm ödemeler SSL sertifikası ile şifrelenir ve kart bilgileriniz güvende saklanır. Türk lirası (TL) ile ödeme yapabilirsiniz.

Hesap Ayarları > Fatura Bilgileri sayfasından ad, soyad, TC kimlik numarası, adres ve şehir bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Fatura bilgileriniz bir sonraki ödeme işleminde kullanılır. Geçmiş faturalarınıza da aynı sayfadan ulaşabilirsiniz.

Ebeveyn Paneli > Profil Yönetimi sayfasından "Yeni Profil Ekle" butonuna tıklayarak çocuğunuz için profil oluşturabilirsiniz. Çocuğunuzun adını, yaş aralığını ve avatar tercihlerini belirleyin. Abonelik planınıza göre birden fazla çocuk profili ekleyebilirsiniz.

Her çocuk profiline 4 haneli PIN kodu atayabilirsiniz. Bu PIN, çocuğunuzun profilini değiştirmek veya ebeveyn paneline erişmek istediğinde sorulur. Böylece çocuğunuz yalnızca kendi profilini kullanabilir ve ebeveyn ayarlarına erişemez.

Ebeveyn Paneli > Çocuk Analitikleri sayfasından detaylı istatistikleri görebilirsiniz: toplam okuma süresi, tamamlanan hikaye sayısı, kazanılan rozetler, XP ve seviye durumu, günlük okuma serisi, en çok okunan kategoriler ve hikaye seçimleri (cesur, merhametli vb.) hakkında bilgi alabilirsiniz.

Ebeveyn Paneli > Elmas Yönetimi sayfasından çocuklarınıza elmas gönderebilirsiniz. Hesabınızdaki elması seçtiğiniz çocuk profiline aktarabilirsiniz. Çocuğunuz bu elmasları AI resim oluşturmak için kullanabilir. Ayrıca geri alma işlemi de yapabilirsiniz.

Evet, abonelik planınıza göre birden fazla çocuk profili oluşturabilirsiniz. Misafir ve Tekli planlarda 1, Çekirdek Aile planında 3, Geniş Aile planında 5 çocuk profili oluşturabilirsiniz. Her çocuğun ilerlemesi, rozetleri ve avatari ayrı tutulur.

Token, Avatar Shop'ta avatar öğelerini satın almak için kullanılan oyun içi para birimidir. Her yeni profil 100 token ile başlar. Hikaye tamamlayarak, rozet kazanarak ve günlük görevleri yaparak token kazanabilirsiniz. Tokenlar sadece avatar öğeleri için kullanılır.

Elmas, AI resim oluşturmak için kullanılan premium para birimidir. Premium aboneler aylık elmas kredisi alır. Elmas ile farklı stillerde ve çözünürlüklerde resimler oluşturabilirsiniz. Resim başına 5-50 elmas aralığında maliyet değişir. Ekstra elmas satın alabilir veya premium aboneliğinizle kazanabilirsiniz.

Avatar Shop'tan farklı kategorilerde öğeler satın alabilirsiniz: yüz, saç, kıyafet, aksesuar vb. Satın aldığınız öğelerle avatarınızı oluşturun. Her öğenin bir nadirliği (common, rare, epic, legendary) ve fiyatı vardır. Avatarınız profilinizde ve hikaye okurken görüntülenir.

Resim Oluşturucu sayfasına gidin. Oluşturmak istediğiniz resmi Türkçe olarak tanımlayın veya hazır şablonlardan birini seçin. Sanat stili ve çözünürlük seçin, ardından "Oluştur" butonuna tıklayın. Resminiz birkaç saniye içinde hazır olacaktır. Oluşturduğunuz resimler galerinizde saklanır.

Premium aboneler günlük ücretsiz resim hakkına sahiptir. Ücretsiz kullanıcılar için bu hak yoktur. Günlük limit gece yarısı sıfırlanır. Limit aşıldıktan sonra elmas kullanarak resim oluşturmaya devam edebilirsiniz. Ayrıca günlük toplam resim limiti de planlarınıza göre değişir.

Disleksi modu, okuma güçlüğü çeken kullanıcılar için özel tasarlanmış bir görüntüleme modudur. OpenDyslexic yazıtipi kullanılır, satır aralığı arttırılır ve harf aralıkları genişletilir. Bu özellik sayesinde harfler birbirine karışmaz ve okuma kolaylaşır. Üst menüdeki "Aa" simgesinden açabilirsiniz.

Sihirli Gözlükler, renk körlüğü olan kullanıcılar için özel renk filtreleri uygular. Dört farklı mod vardır: Protanopi (kırmızı-kör), Deuteranopi (yeşil-kör), Tritanopi (mavi-kör) ve Akromatopsi (yüksek kontrast). Üst menüdeki gözlük simgesinden uygun modu seçebilirsiniz.

Üst menüde yer alan gözlük simgesine tıklayın. Açılan menüden renk körlüğü tipinize uygun modu seçin. Seçtiğiniz mod anında uygulanır ve tercihiniz kaydedilir. Modu kapatmak için aynı menüden "Kapat" seçeneğini seçebilirsiniz.

Evet! İki farklı yüksek kontrast seçeneği vardır. Üst menüdeki ay/güneş simgesinden karanlık mod (dark mode) açabilirsiniz. Ayrıca Sihirli Gözlükler menüsündeki "Akromatopsi" modu daha da yüksek kontrast sağlar ve renklerden bağımsız siyah-beyaz görüntüleme sunar.

Öncelikle sayfayı yenilemeyi ve tarayıcı önbelleğini temizlemeyi deneyin. Sorun devam ederse farklı bir tarayıcı deneyin. Hala çözemiyorsanız Destek sayfasından "Teknik Sorun" kategorisinde bir talep oluşturun. Sorununuzu detaylı anlatın ve mümkünse ekran görüntüsü ekleyin.

Kitapz tüm modern tarayıcılarda çalışır: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge ve Opera. En iyi deneyim için tarayıcınızı güncel tutmanızı öneririz. Internet Explorer desteklenmemektedir. Mobil tarayıcılar da tam desteklenir.

Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın. Kayıtlı e-posta adresinizi girin. Birkaç dakika içinde şifre sıfırlama linki alacaksınız. Link 24 saat geçerlidir. E-posta gelmezse spam/gereksiz klasörünü kontrol edin veya destek talebinde bulunun.

Hesap silme işlemi için Destek sayfasından "Hesap" kategorisinde bir talep oluşturun. KVKK gereği hesap silme talebiniz 30 gün içinde işlenecektir. Hesap silindikten sonra tüm verileriniz (ilerleme, rozetler, resimler) kalıcı olarak kaldırılır ve geri alınamaz.